よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
一度の入荷数、発送数に限りがあるため、入荷の都度、注文受付順に発送しております。
また、発育状況により発送が遅れる場合もありますので、発送日については商品ページに記載しております発送予定日をご確認ください。
ギフトラッピングの対応は可能でしょうか
大変申し訳ございませんが、当ショップではギフトラッピング、ギフト配送等のご対応は致しかねます。
お届け先が異なる場合の差出人表記について
ご注文者様とお届け先様が異なる場合、
商品に添付される送り状の差出人名は、
当店(自社ショップ名)にて発送させていただいております。
差出人名につきましてご指定がございましたら、
ご注文時または事前にお知らせくださいませ。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
領収書の発行について
申し訳ありませんが、当店では手書きの領収書の発行には対応しておりません。
二重発行等のトラブルを防止する為になりますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
領収書が必要な方は、BASEの購入者ヘルプページにて該当項目がございますので、そちらを参考にご対応をお願い致します。力してください
請求書や領収書(インボイス)をもらうことはできますか – ヘルプ | BASE
